Spørreundersøkelse om Molde sentrum august 2024
I siste del av august 2024 (uke 34-35) gjennomfører TØI en spørreundersøkelse med innbyggere i Molde tettsted om bruken og opplevelse av Molde sentrum. Datainnsamlingen inngår i Molde kommunes prosjekt ‘Samarbeid for utvikling av Molde sentrum’ og skal blant annet gi kunnskap om bruken og opplevelsen av sentrum, hva som allerede er bra med sentrum og hva som kan gjøre sentrum bedre. Resultatene fra spørreundersøkelsen blir et av flere kunnskapsgrunnlag som kommunen vil benytte seg av i forbindelse med utarbeidelse av en helhetlig strategi for en bærekraftig utvikling av Molde sentrum. Resultatene skal også brukes av TØI i forskningsprosjektet CITYCENTRE og bidra til å skape kunnskap om hvordan byer og sentrum kan utvikles på måter som bidrar til mer attraktive og levende bysentrum.
TØI er ansvarlig for gjennomføring av spørreundersøkelsen og analyser av svarene. TØI er også ansvarlig for personopplysningene som behandles i prosjektet.
Har du mottatt en henvendelse fra oss?
Forespørsel om å svare på spørreundersøkelsen er sendt til et utvalg av personer som bor innenfor Molde tettsted per e-post. Eventuell purring er sendt per SMS. Utvalget er basert på et uttrekk fra Folkeregisteret. Din kontaktinformasjon er hentet fra Kontakt- og reservasjonsregisteret.
Det er frivillig å delta og vi håper du vil svare på spørreundersøkelsen. Dersom du deltar, kan du bli med i trekningen av fem sentrumsgavekort på 1000 kroner. Det har ingen negative konsekvenser for deg hvis du ikke vil delta eller senere velger å trekke deg.
Undersøkelsen er en viktig del av medvirkningsarbeidet i prosjektet ‘Samarbeid for utvikling av Molde sentrum’.
Hva spør vi om og hvordan skal resultatene brukes?
Spørreundersøkelsen inkluderer spørsmål om hvordan man bruker sentrum, hva man liker og ikke liker ved sentrum, om hvordan man reiser dit, med mer. Svarene er viktige for at vi skal bedre forstå hva som bidrar til et sentrum som brukes ofte og der innbyggerne trives. Du kan velge å krysse av for ulike svaralternativer, utdype svarene dine eller velge å ikke svare. Det tar ca. 10-15 minutter å gjennomføre undersøkelsen, avhengig av hvor mye du velger å utdype svarene dine.
Resultatene skal brukes for å analysere blant annet:
- Hvordan trivsel og opplevd tilgjengelighet til sentrum påvirker bruken av sentrum
- Hvorvidt de som bor eller jobber sentralt bruker sentrum oftere enn de som bor andre steder i tettstedet
- Hvordan transportsystemet og tilgjengeligheten til sentrum påvirker bruken av sentrum
- Hvordan fysiske egenskaper ved sentrumsområdene påvirker bruken og opplevelsen av sentrum
- Hvordan fysiske egenskaper ved byene, som for eksempel hvor i byene handel, tjenester, boliger og arbeidsplasser er lokalisert, påvirker bruken av sentrum
Resultatene fra spørreundersøkelsen vil brukes som et kunnskapsgrunnlag i kommunens prosjekt. TØI vil bruke resultatene fra undersøkelsen i Molde inn i det pågående forskningsprosjektet og de vil inngå i publikasjoner fra prosjektet. Svarene fra Molde vil presenteres sammen med resultater fra tilsvarende undersøkelser i andre byer.
Presentasjoner og publikasjoner fra undersøkelsen inneholder kun anonymiserte data, og enkeltpersoner kan ikke identifiseres. Anonymiserte data deles også med Molde kommune som vil bruke dette som et av flere kunnskapsgrunnlag for utarbeidelse av en helhetlig strategi som kan angi retningen for en bærekraftig utvikling av Molde sentrum. Det lages også en forenklet TØI-rapport som publiseres på TØIs nettsider, der resultatene fra Molde presenteres sammen med andre case.
Om personvern
Vi vil bare bruke opplysningene om deg til å forske på hvordan byer og sentrum kan utvikles på måter som bidrar til mer attraktive bysentrum. Vi behandler personopplysningene konfidensielt og i samsvar med personvernregelverket.
Hvordan vi oppbevarer og bruker dine opplysninger
Personopplysninger gitt gjennom data fra Folkeregisteret og samlet inn gjennom spørreundersøkelsen lagres på en sikker og kryptert server hos TØI. Bare forskere i prosjektgruppen vil ha tilgang til opplysningene. Informasjonen behandles konfidensielt, og enkeltpersoner vil ikke kunne spores i våre presentasjoner av dataene, for eksempel i publikasjoner eller resultater som deles med Molde kommune.
Den tekniske registreringen av svarene i spørreundersøkelsen) gjøres av Walr. Walr er databehandler, og TØI får dataene uten kobling til IP-adresser. Forholdet mellom TØI og Walr er kontraktsregulert.
Hva gir oss rett til å behandle personopplysninger om deg?
Vi behandler opplysninger om deg fra Folkeregisteret og Kontakt- og reservasjonsregisteret fordi det er nødvendig for forskning i allmennhetens interesse. Personopplysningene behandles i et kort tidsrom for å kunne rekruttere forskningsdeltakere. Opplysningene til de som ikke svarer blir slettet etter at vi har purret. Kontaktopplysningene til de som svarer slettes datainnsamlingen er avsluttet, øvrige opplysninger slettes eller anonymiseres når prosjektet avsluttes.
Data som samles inn gjennom spørreundersøkelsen baseres på ditt samtykke. Disse anonymiseres eller slettes når prosjektet avsluttes.
På oppdrag fra Transportøkonomisk Institutt har personverntjenestene ved Sikt – Kunnskapssektorens tjenesteleverandør, vurdert at behandlingen av personopplysninger i dette prosjektet er i samsvar med personvernregelverket.
Dine rettigheter
Så lenge du kan identifiseres i datamaterialet, har du rett til:
- å be om innsyn i hvilke personopplysninger som er registrert om deg,
- å få utlevert en kopi av opplysningene,
- å få rettet opp personopplysninger om deg som er feil eller misvisende,
- å få slettet personopplysninger om deg,
- å reservere deg mot videre behandling hvis du ikke vil delta,
- å sende klage til personvernombudet eller Datatilsynet om behandlingen av dine personopplysninger.
Vi vil gi deg en begrunnelse hvis vi mener at du ikke kan identifiseres, eller at rettighetene ikke kan utøves.
Hva skjer med personopplysningene dine når prosjektet avsluttes?
Personopplysningene til de som ikke svarer blir slettet etter at vi har purret og avslutter spørreundersøkelsen. Øvrige personopplysninger anonymiseres når forskningsprosjektet avsluttes. Dette vil skje i løpet av 2025.
Spørsmål
Hvis du har spørsmål eller vil utøve dine rettigheter, ta kontakt med:
Oddrun Helen Hagen ved TØI på ohh@toi.no
Personvernombudets kontaktperson ved TØI: Silvia Olsen på sjo@toi.no
Hvis du har spørsmål knyttet til Sikts vurdering av prosjektet, kan du ta kontakt på e-post: personverntjenester@sikt.no, eller på telefon: 73 98 40 40.
Andre byer som ønsker å gjennomføre slike undersøkelser er velkomne til å bruke spørsmålene utviklet i CITYCENTRE. TØI kan også gjennomføre undersøkelsene. Dette må da bestilles og betales som et ordinært TØI-prosjekt.
Tidligere spørreundersøkelser om sentrum
I perioden juni til oktober 2023 gjennomførte vi spørreundersøkelser om bruk og opplevelse av sentrum i Arendal, Kongsberg, Lillehammer og Tønsberg, som del av forskningsprosjektet CITYCENTRE.
Svarene skal gi kunnskap om hva som kan gjøre sentrum i disse og i andre byer bedre for de som bor og jobber i byene. Spørreundersøkelsene ble sendt ut til et utvalg av personer som bor og/eller jobber i disse byene, enten via SMS eller via informasjon fra arbeidsgiver. Det var frivillig å delta.
Vi spurte om hvordan de som bor og jobber i byene bruker sentrum, hva de liker og ikke liker ved sentrum, hva de tenker om å bo i leilighet i sentrum, med mer. Svarene er viktige for at vi skal bedre forstå hva som bidrar til attraktive og levende sentrumsområder.
Resultatene skal brukes for å analysere blant annet:
- Hvordan trivsel og opplevd tilgjengelighet til sentrum påvirker bruken av sentrum
- Hvordan fysiske egenskaper ved byene, som for eksempel hvor i byene handel, tjenester, boliger og arbeidsplasser er lokalisert, påvirker bruken av sentrum
- Hvorvidt de som bor eller jobber sentralt bruker sentrum oftere enn de som bor andre steder i tettstedet og hvordan sentralt lokaliserte boliger og arbeidsplasser bidrar til sentrums attraktivitet
- Hvordan transportsystemet og tilgjengeligheten til sentrum påvirker bruken av sentrum
- Hvordan fysiske egenskaper ved sentrumsområdene påvirker bruken og opplevelsen av sentrum.
Presentasjoner og publikasjoner fra undersøkelsen inneholder kun anonymiserte data, og enkeltpersoner kan ikke identifiseres.
Spørsmålene som ble stilt finner du her (eksempel fra Kongsberg)
Andre byer som ønsker å gjennomføre slike undersøkelser er velkomne til å bruke spørreskjemaet utviklet i CITYCENTRE. TØI kan også gjennomføre undersøkelsene. Dette må da bestilles og betales som et ordinært TØI-prosjekt.
