Trygg kollektivtrafik. Trafikanters upplevelse av kollektivtrafikresor och åtgärder for att öka tryggheten. Sammanfattningsrapport

Otryggheten vid kollektivtrafikresor är relativ hög. Drygt hälften av vaneresenärerna har känt sig otrygga i samband med en kollektivtrafikresa. Även om de allra flesta endast har känt otrygghet ibland, kan detta leda till att människor reser mindre kollektivt än de önskar; att de hellre kör bil eller att deras rörlighet minskar. För att minska otryggheten vid kollektivtrafikresor kan det vara nödvändigt att sätta in åtgärder. Åtgärderna måste vara i ett "hela resan"-perspektiv. Trafikanterna känner otrygghet både på vägen till och från hållplatsen, på hållplatsen och på själva fordonet. Det är därför nödvändigt att de olika instanserna; stat och kollektivtrafikbolag som har ansvar för de olika delarna av resan, samarbetar så att resenärerna kan känna att kollektivtrafikresan är trygg från början till slut.