Enklere kollektivtilbud. Barrierer mot kollektivbruk og tiltak for et enklere tilbud

Rapporten drøfter de barrierer og problemer trafikantene kan ha i forhold til å reise kollektivt, og foreslår tiltak som kan redusere barrierene og gjøre kollektivtilbudet enklere. Kvalitetsfaktorer som lavere pris og høyere frekvens er ikke et tema for denne rapporten. Barrierene er inndelt i fem kategorier; informative, fysiske, psykologiske, kulturelle og praktiske barrierer. Rapporten anbefaler følgende strategier for utviklingen av et enklere tilbud: 1) Kartlegge barrierene og problemene. 2) Enklere rutetilbud, dvs enkel struktur og knutepunktsutvikling. 3) Enklere takstsystem og billettering. 4) Markeds-kommunikasjon, først og fremst trafikantinformasjon. 5) Regionalt samarbeid. Den overordnede målsettingen er at tilbudet skal være så enkelt, oversiktlig og tilgjengelig som mulig for brukerne.