EDI som katalysator for endringsprosesser

Virkningene av EDI i varehandel og industri er i hovedsak indirekte effekter av at arbeidsopera-sjoner omlegges. EDI synliggjør uheldige forhold som lang ledetid i administrasjon og produksjon. Flaskehalser kan påpekes og tiltak iverksettes. Slik fungerer EDI som katalysator for endringsprosesser. I varehandel gir innspart administrativ ledetid effekter, mens vi finner at reduserte, fysiske ledetider gir størst virkning i produk-sjonsprosessen. Analysen er basert på casestudier i varehandel og industriell produksjon.