Reiser og kommunikasjon i yrkessammenheng. Eksempelstudier av tre norske bedrifter

Rapporten drøfter ulike formål, utøvere og kontaktpunkter innenfor næringslivets reiser. Datagrunnlaget bygger på personlige intervju med reisende i tre store norske bedrifter og reisevaneundersøkelsen på fly 1997/98. Undersøkelsene viser at kundereiser og reiser mellom enheter innenfor samme konsern har stort omfang. Viktig er også kurs- og konferansereisene som har mange utøvere. Eksempelstudiene viser at relasjonsbygging står sentralt i næringslivets kontaktvirksomhet. Dette er ofte et sekundært mål bak store deler av reisevirksomheten. Betydningen av relasjonsbygging er blant de forhold som peker mot fortsatt høyt volum i flytrafikken, og som vil kunne hemme bruken av videokonferanser.