Du er her

  • > Marked og styring
  • > Digitale drosjeholdeplasser gir lavere priser og kortere ventetid på Gardermoen

Digitale drosjeholdeplasser gir lavere priser og kortere ventetid på Gardermoen

En ny TØI-rapport viser at Fast Travels kiosk- og depotløsning for drosjer på Oslo Lufthavn Gardermoen har gitt gevinster både for kundene, drosjenæringen og flyplassen.

Lavere priser og mer bevisste valg

For kundene har løsningen ført til vesentlig lavere priser, særlig på lengre turer. En gjennomsnittlig drosjetur fra Gardermoen koster nå rundt 480 kroner mindre enn om turen ble priset med gjeldende taksameterpriser. 

«Kundene får bedre forutsigbarhet, og prisbevisstheten øker. Dette er en klar fordel, særlig på de lengre reisene hvor forskjellene i pris er store», sier Jørgen Aarhaug, forsker ved TØI og en av forfatterne av rapporten.

Kortere ventetid og endret drosjeatferd

For drosjene har løsningen gitt mindre tid brukt på venting. Mange aktører har tilpasset seg med lavere priser for å oppnå raskere turtilgang. Samtidig har etablerte merkevarer i større grad kunnet opprettholde relativt sett høyere priser kombinert med redusert ventetid. Totalt sett har dette bidratt til mer effektiv utnyttelse av drosjenes kapasitet.

Fordeler for flyplassen

For Oslo Lufthavn innebærer ordningen færre negative kundeopplevelser og mer effektiv bruk av areal. Når drosjer venter i depot fremfor ved terminalen, frigjøres verdifull plass i terminalområdet.

Samlet gevinst for samfunnet

TØIs analyser viser at den største samfunnsgevinsten kommer fra spart ventetid, som frigjør både arbeidskraft og ressurser. Kundene får lavere priser, drosjene opplever mer effektiv drift, og flyplassen får bedre utnyttelse av arealene sine.

Rapporten «Digitale drosjeholdeplasser – Erfaringer fra Oslo Lufthavn Gardermoen» (TØI rapport 2104/2025) er skrevet av Jørgen Aarhaug, Fitwi Wolday og Espen Johnsson, og kan leses her.

Verktøylinje

    Del på:
      

Gaustadalleen 21, 0349 Oslo

Postboks 8600 Majorstua, 0359 Oslo

E-post: toi@toi.no

 

HR-excellence in research

 

 

Nettredaktør: Bjørne Grimsrud