De viktigste tiltakene kan oppsummeres i følgende punkter:
1. Forlenge bilkarrieren gjennom lokal kjørerett
2. Gjøre det lettere å kombinere bil og kollektivt
3. Skape trygghet/nærhet mellom bruker og operatør
4. Bedre tilpasning av avgangstider til eldres behov
5. Benker/hvileplasser på veg til butikk eller holdeplass
6. Hjelp til bæring/bringing av varer hjem – eller om bord
I tillegg til disse punktene er det viktig med informasjon om alternative tilbud, informasjon om muligheter til økonomisk støtte og informasjon om tilgjengelige informasjonskanaler.